Descripción del puesto

Título del Cargo: Ejecutivo Comercial – Ingeniero Mecánico
Departamento: Ventas / Comercial
Reporta a: Gerente Comercial / Gerente General
Ubicación: Ciudad Empresarial de Huechuraba
Tipo de Contrato: Indefinido

Objetivo del Cargo

Desarrollar y gestionar oportunidades comerciales en el sector industrial, ofreciendo soluciones técnicas especializadas en productos de vapor y otros equipos relacionados. Será responsable de incrementar la cartera de clientes, fidelizar a los existentes y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones y Responsabilidades

Gestión Comercial:

• Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en la industria del vapor y sectores afines.
• Prospectar y generar nuevas cuentas industriales en el mercado objetivo.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales y soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del cliente.
• Negociar términos comerciales, gestionar cotizaciones y asegurar el cierre de ventas.
• Mantener relaciones comerciales de largo plazo con clientes clave.

Asesoría Técnica y Soporte al Cliente:

• Brindar asesoramiento técnico sobre productos y soluciones de vapor.
• Coordinar pruebas, demostraciones y capacitaciones para clientes.
• Resolver consultas técnicas y brindar soporte postventa en coordinación con el equipo de ingeniería.

Seguimiento y Reportes:

• Gestionar CRM y reportar actividades comerciales, seguimiento de oportunidades y proyecciones de ventas.
• Analizar el mercado y la competencia para ajustar estrategias comerciales.
• Elaborar informes de ventas, propuestas de mejora y planes de acción.

Otras Responsabilidades:

• Representar a la empresa en ferias, exposiciones y eventos del sector.
• Coordinar con áreas internas como ingeniería, logística y administración para garantizar la correcta ejecución de los proyectos comerciales.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Cumplimiento de metas de ventas: Facturación mensual y anual según objetivos establecidos.
• Crecimiento de cartera de clientes: Número de nuevos clientes captados y retención de clientes actuales.
• Tasa de conversión de oportunidades: Porcentaje de cotizaciones que se convierten en ventas efectivas.
• Satisfacción del cliente: Nivel de satisfacción medido a través de encuestas o feedback.
• Tiempo de respuesta a clientes: Agilidad en la gestión de consultas y requerimientos técnicos.

Requisitos

Requisitos del Cargo

Formación Académica:

• Ingeniero Mecánico o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 3-5 años de experiencia en ventas técnicas o comerciales dentro de la industria de vapor, calderas, válvulas, intercambiadores de calor o productos similares.
• Conocimiento y manejo de marcas como Forbes Marshall, Spirax Sarco, Armstrong, o equivalentes en la industria del vapor.
• Experiencia en gestión de cuentas industriales, negociación y cierres comerciales.

Conocimientos Técnicos:

• Conocimiento en sistemas de vapor, calderas, válvulas de control, trampas de vapor, intercambiadores de calor y accesorios industriales.
• Capacidad para leer e interpretar planos técnicos y diagramas de flujo de procesos.
• Manejo de software de diseño mecánico o simulación (AutoCAD, SolidWorks, u otros).
• Dominio de herramientas CRM y análisis de datos comerciales.

Habilidades y Competencias:

• Habilidades comerciales: Negociación, ventas consultivas, captación y fidelización de clientes.
• Comunicación efectiva: Presentaciones técnicas y comerciales, elaboración de informes y propuestas.
• Orientación a resultados: Cumplimiento de metas de ventas y crecimiento de la cartera de clientes.
• Autonomía y proactividad: Capacidad de trabajar de manera independiente, autogestión del tiempo y toma de decisiones.
• Trabajo en equipo: Coordinación con equipos técnicos y comerciales para optimizar estrategias de ventas.
• Disponibilidad para viajar: Visitas a clientes, fábricas, ferias y eventos industriales.

Capacidad de aprendizaje continuo: Actualización constante en nuevas tecnologías y tendencias del sector.

Beneficios

Beneficios Ofrecidos

• Salario base + comisiones muy atractivas.
• Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Capacitación continua en productos y soluciones industriales.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Viáticos y movilidad para visitas a clientes.
• Ubicación estratégica en Ciudad Empresarial de Huechuraba, con acceso a servicios y conectividad.