Descripción del puesto
Objetivo General:
Gestionar las cuentas de grandes cadenas del retail con potencial de crecimiento para la compañía, aportando al desarrollo de nuevos negocios y teniendo un rol protagónico en el diseño e implementación de planes comerciales estratégicos.
Objetivos Específicos:
- Mantener y mejorar la relación entre cliente-empresa anticipándose a sus necesidades y solicitudes, solucionando proactivamente problemas que pudieran surgir con un fuerte foco en entregar una atención de excelencia.
- Liderar los esfuerzos para la introducción de nuevos productos en los puntos de ventas de los clientes.
- Realizar de forma continua un análisis profundo del desempeño de cada una de las salas de venta, con el objetivo de sacar conclusiones fundamentadas para la toma de decisiones comerciales estratégicas para mejorar.
- Orientar al equipo de supervisores de salas de ventas y reponedores para un abastecimiento óptimo de los puntos de venta.
- Participar proactivamente de los procesos de negociación con los clientes.
- Proponer estrategias comerciales respecto de cada cliente, y efectivamente implementarlas a cabalidad, para la mejora de los indicadores.
- Estar siempre en línea con el entorno dinámico que exige el negocio y las últimas tendencias del mercado, que le permitan tomar decisiones estratégicas dado el dinamismo que exige hoy la compañía.
- Detectar tempranamente las oportunidades del mercado para el diseño y ejecución de proyectos y nuevos productos.
Funciones:
- Será responsable, de la rentabilidad de sus clientes, marcas y productos asignados, a través del canal tradicional y digital. Asimismo, deberá liderar los procesos de negociación e impulsar la entrada de nuevos productos.
- Diseño e implementación de planes comerciales estratégicos: Participar proactivamente del diseño de los planes comerciales estratégicos para cada uno de los clientes, siendo capaz de adaptarse rápidamente a cada uno, con gran flexibilidad, ya que cada cliente es diferente. Adicionalmente, implementar a cabalidad dichos planes estratégicos, de inicio a fin, coordinando a otras partes relacionadas si aplicara.
- Gestión de la información: Debe ser capaz de reunir, administrar y procesar grandes cantidades de información para la toma de decisiones comerciales estratégicas con fundamento, además de identificar tendencias y nuevas oportunidades comerciales para mejorar los indicadores del área y la relación cliente-empresa.
- Visión de negocio: Detectar nuevas oportunidades de desarrollo de canales, siempre bajo un entorno de omnicanalidad en un canal tradicional y Online. Debe proponer acciones comerciales a ejecutar con clientes, y posterior a esto confeccionar periódicamente reportes, clarificando resultados y brechas de trabajo realizado, y nuevas oportunidades.
- Gestión de Soluciones: Generar acciones para la solución de cualquier posible problema con los clientes, en coordinación con otras áreas de la compañía. Debe entregar visibilidad a las áreas de soporte de la empresa tales como: Producción, Supply, Logística, Finanzas, y Cobranzas.
Requisitos
Requisitos:
- Ingeniería Comercial o Civil Industrial (excluyente)
- No menos de 4 años de experiencia.
- 2 años de experiencia a lo mínimo en cargos relacionados en cuentas de retail,
distribuidores
- Herramientas de gestión de datos, Excel y Power Point avanzado.
Competencias Exigidas
Poner en práctica habilidades que le permitan tener una gestión efectiva y eficiente
con sus clientes, tales como:
Negociación y Persuasión: Explora alternativas, y tiene capacidad de negociar de
forma asertiva para alcanzar resultados favorables manteniendo una relación positiva
con los clientes.
Beneficios
Beneficios:
- Renta competitiva
- Bono por resultados y desempeño
- Buen clima laboral
- Desarrollo de carrera en la empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
La empresa de Alimentos nace en 1932. Desde su creación, ha mantenido la vocación de transmitir alegría y fantasía a niños y adultos, quienes encuentran en sus escaparates y vitrinas la dulzura de la factura tradicional. En una primera etapa, estos caramelos se distribuían sólo en la provincia de Valparaíso. Con el tiempo incorporaron nuevas recetas, creando su inconfundible línea de caramelos, que, inspirados por el sofisticado gusto italiano por la excelencia, comenzaron a expandirlo a todas las regiones del país.
Siempre fieles a su tradición de expertos artesanos del confite, con un crecimiento sostenido en el tiempo, sentaron las bases para convertirse una gran empresa industrial, integrando perfectamente las capacidades tradicionales con los recursos de una tecnología cada vez más avanzada.
Hoy y para ampliar su área comercial, requiere contratar a un apasionado y entusiasta Key Account Manager, cuyo Perfil y Descripción del cargo a ejercer, se indica a continuación.
